Se per cause tecniche non imputabili ad Sdi (ad esempio: casella PEC piena o non attiva o canale telematico non attivo) non è possibile recapitare la fattura, viene emessa una ricevuta di impossibilità di recapito.

Chi emette la fattura è tenuto tempestivamente a comunicare al suo cliente che l’originale della fattura è a sua disposizione in tale area riservata.

La comunicazione deve essere fatta per vie diverse dal Sistema di

Interscambio e può essere fatta anche con la consegna di una copia informatica o analogica della fattura.

In caso di messa a disposizione della fattura nell’area riservata (perché non è stato possibile recapitare la fattura al codice destinatario o all’indirizzo PEC del destinatario)la data di ricezione della fattura è la data di presa visione ella fattura stessa sul sito dell’Agenzia delle Entrate da parte del cessionario/committente;